Підтримайте готель "Турист", проголосувавши в номінації "Кращий готельний комплекс 3*"

Підтримайте готель "Турист", проголосувавши в номінації "Кращий готельний комплекс 3*" за посиланням:

Туристична премія "Kyiv Tourism Award"

  

---

 

Фінансова діяльність

Бути найпотужнішим готелем країни – це пріоритетне завдання колективу готелю: щороку співробітники вітають в свої стінах понад 90 тис. гостей зі 140 країн світу.

 

Так, щороку збільшення показників зростає на 70-80%, для прикладу у 2015 році було розміщено 58 тис. людино-ночей, вже у 2016 році – 91 тис.

 

Зростання обсягів доходів відобразилось і на розвитку матеріальної бази готельного комплексу. Так, необоротні активи у 2015 році складали суму 17621 тис. грн., в 2016 р. – 19763,0 тис. грн., а за 1 півріччя 2017 р. – 20358 тис. гривень.

 

Хоча праця персоналу готельного комплексу й не бере участі безпосередньо в матеріальному виробництві, а готельна галузь відноситься до нематеріальної сфери народного господарства країни, однак сприяє утворенню національного доходу України.

 

Так, за останні роки до бюджетів різних рівнів було перераховано податків та зборів у наступних сумах: у 2015 р. значення 8746 тис. грн, у 2016 р. – 9368 тис. грн., а за 1 півріччя 2017 р. – 6137 тис. гривень.

 

Крім того простежується тенденція більш сталого рівня доходів працівників готельного комплексу. Середньомісячні доходи працівників ГК «Турист» мають тенденцію до зростання, а саме: за 2015 р. середньомісячна заробітна плата становила 5147 грн., за 2016 р. – 5955 грн., а за 1 півріччя 2017 р. значення показника складає 6855 гривень. За даними Державного комітету статистики України за 1 півріччя 2017 р. середня заробітна плата за видом діяльності «Тимчасове розміщення й організація харчування» в цілому по Україні склала 5053 гривні. Проте рівня середньої заробітної плати по місту Києву за зазначений період ще не досягнуто.

 

Станом на 30 червня 2017 р. в Готельному комплексі «Турист» працює 138 чоловіків, що на 11% вище показника за відповідний період минулого року, та на 19 % вище за відповідний період 2015 року. І вже з 1 жовтня штатний розклад готелю буде розширений до 143 співробітників.

 

Господарська діяльність:

Оскільки за останні роки готельний комплекс «Турист» почав обслуговувати більше   індивідуальних туристів, то і стратегія розвитку номерного фонду була вибрана саме на задоволення потреб окремо взятого гостя.

Наша стратегія базується на тому, що Гість повинен мати можливість насолоджуватися всіма зручностями, чистотою, свіжою білизною, затишком, комфортом і якісним сервісом. Саме тому була проведена реновація номерного фонду:

• капітально відремонтовано 12 номерів;

• проведено косметичний ремонт у 100 номерах;

• замінено звичайні матраци на ортопедичні (50 номерів);

• замінена подушок на анти алергенні (332 номери);

• замінено  текстиль  в 100 номерах;

• замінили постільну білизну і махрові  вироби у 20% номерного фонду;

• розширили асортимент міні парфумерії  у номерах всіх категорій;

• ввели нові додаткові послуги для гостей;

 

Робота з персоналом:

Велика увага приділяється навчанню персоналу готелю. Так, щороку кращі співробітники трьох найпотужніших підрозділів продажу та маркетингу, house kipping, прийому та розміщення відвідують найбільші форуми міжнародного значення у сфері гостинності, де навчаються та обмінюються досвідом с провідними фахівцями міжнародного рівня. Більше того, вважаю за обов’язок проводити постійні семінари з підвищення кваліфікація для покоївок та адміністраторів служби прийому та розміщення.

 

До речі, напередодні проведення міжнародного пісенного конкурсу «Євробачення» ми запросили аудиторську компанію, таємний гість якої таємно забронював номер в нашому готелі, поселився та випробував на собі всі можливості готелю. Звичайно, ми не прагнули зробити такий аудит формальністю і саме після такого таємного гостя нам довелось організувати тренінг для покоївок, змінити штатний розклад, провести реновацію номерів – поглянути очима прискіпливого аудитора на наші послуги і докорінно змінити підхід до самої процедури прибирання. Саме після аудиту ми розробили спеціальні стандарти для Служби готельного господарства, детально прописали технології прибирання для покоївок та прибиральниць. Адже у кожного працюючого в нашому готелі має бути розуміння, якою ланкою він є у великому ланцюжку обслуговування, і це, напевно, найголовніше - виховувати в людях розуміння і правильне ставлення до того, що вони роблять. 

 

Не забуваємо і про корпоративний дух – наш колектив часто характеризують як соціально активних, і це правда. Вже другий рік поспіль ми є невід’ємною частиною спортивно-благодійної акції «Пробіг під каштанами», мета якого - допомогти дитячим медичним закладам. Доброю традицією є проведення спортивної естафети, в якій кожен учасник нашого колективу зможе проявити себе і в якості спортсмена і в якості лідера, організатора.

 

Досягнення готелю:

Красномовно про досягнення підприємства свідчить те, що готельний комплекс «Турист» у 2017 році отримав премію «Kyiv Tourism Awards», ставши найкращим готелем столиці в номінації «найкращий готель в сегменті 3*». Крім того, серед найбільших міжнародних онлайн-систем бронювань Booking.com, Expedia, HotelBeds готель «Турист» є найпопулярнішим готелем за напрямком Україна.

 

Про історію будівництва готелю:

Історія готельного комплексу бере початок ще у далеких 60-х роках. В районі сучасної станції метро Лівобережна планувався проект громадського центру з безліччю об’єктів, так зване своєрідне «сіті», у тому числі з планом побудувати один з найбільших готелів України. Передбачалися різні громадські простори: критий ринок, торгові центри, готелі, - однак проект буз змінений і Лівобережний громадський центр залишився виключно на папері. Якщо залишити позаду всі ці роки, то сьогодні на Лівобережній можна побачити готельний комплекс "Турист", Лівобережний поштамт, який добудували в середині 90-х, і Театр драми та комедії на Лівому березі, - це і є слід Лівобережного громадського центру.

 

Відкриття готелю передбачалось до Олімпіади-1980, проте з 1970 року будівництво рухалося дуже повільно, в середині 1980-х років будівництво прискорилося, і вже 1987 року готель був збудований. Над архітектурою перлини Лівобережжя працювали такі майстри, як Вадим Гречина, Ніна Стасюк, Вадим Гопкало та Володимир Коломієць. Головним інженером було запрошено Леоніда Овсійовича Линовича. На будівництво готелю було витрачено понад 11 млн рублів, що на той час було неймовірним бюджетом.

 

Споруджений «Турист» вражав киян своєю висотою: 93-метровий хмарочос був другим за висотою у Києві (після Будинку Торгівлі), а за кількістю поверхів — найвищим. Загальна площа приміщень складала понад 23 000 квадратних метрів. Згідно планування 27 поверховий комплекс включав 524 номери, які можуть розмістити 988 гостей. З вікон готелю добре видно найвидатніші пам'ятки Києва, чудові пейзажі Дніпра і храми Києво-Печерської Лаври.

 

Для облицювання будівлі використано найбільш популярний матеріал 1980-х – анодований під бронзу алюміній. Ним вкрито вертикальні простінки між вікнами та стіни стилобату. Вікна виконано з алюмінієвих профілів. Стилобат різко контрастує з білим висотним корпусом, його розпластаний об’єм вкрито темно-коричневою керамічною плиткою.

 

При вході в готель «Турист» гостей зустрічає панно "Місто на семи горбах" (1986) авторства Галини Севрук. Як відомо, кераміст створювала його близько восьми років. Кожен елемент роботи окремо виліплювали, обпалювали в печі, глазурували і монтували на стіну.

 

Сьогодні до послуг гостей європейський ресторан «Турист», банкетні кімнати, 4 конференц-зали та кімната перемовин, затишний лоббі-бар, сауна, та автостоянка на 300 паркомісць.